當(dāng)企業(yè)申請(qǐng)400電話時(shí)，他們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果你正在尋找不同的代理，你能得到的相應(yīng)的400電話包將是不同的。

這是怎么回事，應(yīng)該是運(yùn)營(yíng)商最正式的處理渠道，但是很多企業(yè)都不能直接在你家里得到滿意的400套餐，如果我們想處理一個(gè)更合適的400電話套餐，享受更多更好的后臺(tái)功能，我們?cè)撛趺崔k？

400電話業(yè)務(wù)功能如下：1. 企業(yè)彩鈴或稱企業(yè)歡迎詞

支持彩鈴(或叫企業(yè)總機(jī)歡迎詞)功能，通過(guò)企業(yè)的有聲名片，給客戶留下良好印象;

2. ivr語(yǔ)音導(dǎo)航

支持企業(yè)總機(jī)功能，配合彩鈴功能，讓您的企業(yè)話務(wù)效率達(dá)到最高峰。(如歡迎致電**公司 業(yè)務(wù)咨詢請(qǐng)按1,業(yè)務(wù)受理請(qǐng)按2.....查號(hào)請(qǐng)按0)

3. 遇忙/無(wú)應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移

主叫用戶撥叫400號(hào)碼遇忙或無(wú)應(yīng)答時(shí)，可把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的一個(gè)或幾個(gè)號(hào)碼，規(guī)定業(yè)務(wù)客戶默認(rèn)可登記10個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼，即遇忙和無(wú)應(yīng)答前轉(zhuǎn)各有10個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼。

4. 按時(shí)間選擇目的地

根據(jù)企業(yè)的需求可以對(duì)400號(hào)碼按不同時(shí)間段來(lái)選擇接通相應(yīng)的目的地。

5. 呼叫分配

將對(duì)于400號(hào)碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話號(hào)碼上。