400電話是比較常見的客服電話，但是很多人不知道的是，它還有很多功能，對企業(yè)的發(fā)展也有很大的幫助。

第一，重視售后服務(wù)的企業(yè)現(xiàn)在由于產(chǎn)品以及各種服務(wù)的銷售模式的變更，很多企業(yè)都是特別看重售后服務(wù)的，一方面是能夠希望給自己的客戶留下一個比較專業(yè)且負責(zé)任的印象，另一方面也是為了能夠讓自己的品牌在消費者之間打得更響亮。為了能夠讓自己的售后服務(wù)更好開展，所以企業(yè)有必要辦理400電話，這樣才能夠不錯過每一位想要咨詢售后服務(wù)的消費者的來電，同時也能夠讓售后服務(wù)做得更加到位。

二、想要提升公司形象的企業(yè)

400電話是可以在全國范圍內(nèi)通用的專業(yè)企業(yè)熱線，所以企業(yè)如果想要提升公司的企業(yè)形象，那么最好是使用400電話。一方面是這個電話號碼看起來特別正規(guī)，能夠讓人看到專業(yè)性，另一方面也是400電話的種種優(yōu)勢，可以提升企業(yè)的服務(wù)形象。

三、想要拓展全國業(yè)務(wù)的企業(yè)

企業(yè)如果想要在全國范圍內(nèi)拓展業(yè)務(wù)，那么一定要使用可以在全國范圍內(nèi)撥打的400電話，400電話是非常有性價比的，可以省去長途通話的費用，而且對于業(yè)務(wù)交流可以起到很好的幫助。對于想要拓展全國業(yè)務(wù)的企業(yè)來說，如果此時還在使用普通座機，那么真的是多花了不少錢呢。

四、連鎖型企業(yè)

無論是哪一個行業(yè)，都有全國連鎖類型的企業(yè)，這些企業(yè)在全國各地都有自己的分店，所以為了能夠使這些企業(yè)的品牌形象在全國各地都是統(tǒng)一的，也是為了能夠更方便管理，一定要有一個統(tǒng)一的400電話來作為客戶服務(wù)熱線。有了統(tǒng)一的客服熱線之后，可以讓企業(yè)的形象達到高度的統(tǒng)一，而且還方便客服去解決問題。

上面提到的這四類企業(yè)都是有必要辦理400電話的，可以幫助他們?nèi)ヌ嵘镜男蜗?，而且更有利于這些企業(yè)在全國范圍內(nèi)擴展業(yè)務(wù)。如果至今還沒有使用400電話的話，那么一定要抓緊了。