400電話代理的小伙伴在給企業(yè)開通400電話時是不是會遇上各種難題？今天400電話代理小編就匯總企業(yè)常問的一些問題做匯總。

Q1:辦理400電話的付費方式是什么樣的？

A:400電話代理為了讓企業(yè)更好的控制話費情況，會給企業(yè)提供的付費方式是預(yù)付費方式，所以企業(yè)在購買400電話號碼時都需要預(yù)存話費，這里的預(yù)存話費就是購買時所支付的套餐費用。

Q:400電話在使用過程中怎樣查詢即時話費？

A:您可以登陸我們研發(fā)的平臺c4006平臺，單擊菜單欄的帳戶管理，用400電話代理給你的賬號和密碼進行登錄，如果企業(yè)管理人員在后期不記得了賬戶名和密碼，隨時可以咨詢我們代理商。在"帳戶管理"中的"余額查詢"里，可以隨時進行查詢。如果您在尚通400電話代理辦理的號碼，可以下載我們手機APP企業(yè)通訊管家進行查詢。

Q:我辦理的400電話在使用過程中能查詢我的續(xù)費記錄嗎？

A:可以登陸我們的網(wǎng)站，單擊菜單欄的帳戶管理，輸入400電話代理給你的賬號和密碼進行登錄，在"帳戶管理"中的"充值記錄查詢"里，可以查詢到歷史繳費記錄。

Q:客戶反映我辦理的400電話打不通？

A:當(dāng)您的400電話設(shè)定的呼轉(zhuǎn)號碼出現(xiàn)故障、占線、沒有信號、關(guān)機等情況時，會出現(xiàn)這樣的問題，請及時解決您設(shè)置呼轉(zhuǎn)的電話號碼的問題。還有一種情況就是綁定的固定電話和手機號碼出現(xiàn)了停機和欠費的情況。首先您需要排除自身電話問題，如果400電話沒有出現(xiàn)欠費的情況，第一時間聯(lián)系您的400電話代理商進行保修處理。

400電話代理小編提醒，在進行400申請的時候需要進行價格的對比。大家可以選擇經(jīng)營規(guī)模大、經(jīng)營口碑好的加盟400電話業(yè)務(wù)的網(wǎng)站進行申請，號碼多為靚號，并且提供高性價比號碼套餐。想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊，請關(guān)注尚通科技http://m.204abc.com/