天津400電話哪里辦理

新東方成立于1993年，注冊(cè)資金5000萬(wàn)(元)。據(jù)其官網(wǎng)介紹：截至2020年8月31日，新東方已經(jīng)在全國(guó)98個(gè)城市設(shè)立了112所學(xué)校、12家書(shū)店以及1472家學(xué)習(xí)中心。

作為中國(guó)著名綜合性教育集團(tuán)，新東方于2006年9月7日在美國(guó)紐約證券交易所成功上市。據(jù)悉，此次與商客通400電話合作的是新東方旗下從事出國(guó)留學(xué)服務(wù)的專職機(jī)構(gòu)北京新東方前途出國(guó)咨詢有限公司。

新東方的通信需求

升級(jí)支撐系統(tǒng) 優(yōu)化信息咨詢服務(wù)渠道

監(jiān)督客戶服務(wù) 智能記錄避免服務(wù)糾紛

重視用戶體驗(yàn) 縮小品牌文化傳播鴻溝

商客通400電話“IVR語(yǔ)音導(dǎo)航”功能

助力新東方優(yōu)化信息咨詢服務(wù)渠道

新東方業(yè)務(wù)范圍涵蓋廣泛，包括：考試指導(dǎo)、留學(xué)規(guī)劃、背景提升等方面，商客通400電話“IVR語(yǔ)音導(dǎo)航”功能為其提供智能化轉(zhuǎn)接服務(wù)。

集團(tuán)客戶撥通400生活服務(wù)熱線后，可根據(jù)語(yǔ)音導(dǎo)航第一時(shí)間轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門(mén)；相關(guān)部門(mén)快速作出進(jìn)一步反饋，省去不必要的跨部門(mén)協(xié)調(diào)時(shí)間，助力新東方提供在線教育咨詢服務(wù)更高效。

商客通400電話“通話錄音”功能

助力新東方智能記錄避免服務(wù)糾紛

新東方客戶支撐服務(wù)不斷迭代，正在逐步開(kāi)啟部門(mén)角色智能定位。商客通400電話“通話錄音”在新東方升級(jí)集團(tuán)支撐服務(wù)系統(tǒng)的進(jìn)程中，依托龐大的客戶群體，海量的教育大數(shù)據(jù)平臺(tái)，提供精準(zhǔn)、及時(shí)的服務(wù)反饋。

與此同時(shí)，當(dāng)客戶進(jìn)線時(shí)，商客通400電話會(huì)提示錄音并全程記錄，在一定程度上避免了服務(wù)糾紛。

商客通400電話“滿意濰坊400電話哪家便宜度調(diào)查”功能

助力新東方縮小品牌文化傳播鴻溝

新東方前途出國(guó)已與美國(guó)、英國(guó)、加拿大、澳大利亞、等幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū)的眾多教育機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，目前在北京、上海、廣州、天津、等國(guó)內(nèi)主要城市均設(shè)有直屬分公司，并在英國(guó)倫敦、澳大利亞悉尼、墨爾本設(shè)有全資子公司。

商客通400電話“滿意度調(diào)查”功能助力新東方及時(shí)獲取最新市場(chǎng)反饋，調(diào)整商務(wù)服務(wù)策略，縮小品牌文化傳播鴻溝。

商客通400電話自成立來(lái)，一直深耕企業(yè)通信與銷售管理領(lǐng)域，專注產(chǎn)品功能的創(chuàng)新研發(fā)，升級(jí)各項(xiàng)增值功能，踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)鑄造了良好口碑；憑借專業(yè)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多方面的綜合優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)期處于行業(yè)領(lǐng)軍地位。

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