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當我們撥打400電話的時候，會遇到一些情況，其中有一種是同一時間多人撥打同一電話，如果客戶400電話沒有綁定那么多接聽電話，那沒有接聽的電話就會存在占線問題，那就會無人接聽，我們也不清楚什么時間才能有人接聽，那解決方案就有幾種一個是可以綁定更多的接聽手機，另外一個就是我們的這個增...
1)內容需要和平臺提交公司的證件相關信息一致，如果不一致的情況下，要提供相關證明彩鈴，并且內容要真實可靠，不能出現(xiàn)違規(guī)跡象。 2)涉及到回撥彩鈴的除非開通相應 撥打立即扣費的功能，否則不能讓上傳。 3)彩鈴制作在不修改內容的情況下，可以免費修改一次。不可以更換錄音員，更換背景...
幫助企業(yè)客戶識別哪些是通過400的來電，如開通400來電座席的用戶，有客戶來電，主叫方彩鈴：您的通話有可能會被錄音，敬請諒解!? 被叫方彩鈴：該號碼由400999****接入。功能方便：用于電話接通前的提示音，主叫方和被叫方均可設置彩鈴，主叫方多用于接聽座席工號提示，被叫方多用于...
賬戶查詢這一功能比較容易理解，作為個人用戶我們都會了解自己的話費余額和消費情況，對于企業(yè)來說這一功能會更加必要。除了及時續(xù)費充值，避免號碼被關停的風險之外，企業(yè)還可以通過話費消費明細了解客服狀態(tài)，比如是否有大量異常呼入等。 傳統(tǒng)的方式下，企業(yè)可通過運營商或代理商查詢。在開通了4...
400電話通話錄音功能可以全程對通話內容進行錄音。當企業(yè)銷售人員由于接聽電話過多，遺漏了某個客戶的某些要求，無需回訪詢問，直接查詢通話錄音，便可查詢到所需的內容。企業(yè)也可以根據(jù)通話錄音功能查看員工的銷售水平以及服務質量。不僅有效提高服務質量而且也可以起到監(jiān)督作用。功能方便：企業(yè)開...
400公司換地址之后之后要換號碼嗎？ 400電話辦理之后不需要換號碼的，因為400電話是全國通用的，400電話是一個虛擬存在的，并且還是全國統(tǒng)一的，由十位數(shù)字組成的號碼，它沒有區(qū)號，沒有地域的限制，只需要重新進行設置了之后客戶依舊撥打我們這個號碼都可以接入進來了，也就可以實現(xiàn)無...
如用戶綁定多個被叫號碼的情況下，經(jīng)測試等待時間一般設置在15秒或以上。如設置等待時間為15秒，15秒內第一個被叫號碼無人接聽的情況下，會自動呼轉下一被叫號碼。直到等待時間終止，自動掛斷。 如只綁定一個被叫號碼，等待時間應該設置在50-60之間。如設置等待時間過短，如15秒，15...
首先第一種是按照順序呼叫，簡單來說就是綁定的第一部電話忙，就會自動轉接到第二部電話上，以此類推，系統(tǒng)最開始默認的都是順序呼叫，根據(jù)綁定電話先后順序來的。 第二種是隨機呼叫，這個就是自動分配的，也就是人們經(jīng)常說的憑借運氣，沒有任何規(guī)律，就是系統(tǒng)自動接通綁定的電話。 ...
通過撥打400電話查詢到企業(yè)產(chǎn)品的真?zhèn)巍？蛻魮艽蚰?00電話——彩鈴：您好，歡迎致電******公司產(chǎn)品防偽認證系統(tǒng)，請輸入防偽編碼，并以#號鍵結束！輸入后提示：A：如是真品且第一次查詢，就會出現(xiàn)類似如下語音提示：“您所查詢的產(chǎn)品是XXXXXX公司的合格達標放心產(chǎn)品，請放心使用...
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